Technico-Commercial en Machines-Outils - Technico-Commerciale en H/F - Wacker Neuson Sas

- Développer la vente de pièces détachées auprès de nos clients,
- Répondre aux demandes de devis,
- Répondre aux demandes techniques et conseiller les clients,
- Relancer les devis réalisés,
- Sourcer les produits chez nos fournisseurs et participer aux échanges,
- Participer au développement du service via les nouveaux outils digitaux,
- Assurer la Gestion administrative (suivi des expeditions, retour pièces, garantie, litige, avoir, facturation).

Experience: 2 An(s)

Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de machines pour l'extraction, la construction et le génie civil

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Conseils clientèle
• Logiciels bureautiques
• Relation client
• Fidélisation des clients